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【公告】大都會客運新聞稿

大都會客運新聞稿


有關媒體報導本公司222路線班車某駕駛同仁因下車請乘客補刷卡致遭主管機關臺北市公共運輸處以公路法裁罰新台幣9仟元乙事,經查本案源自乘客向主管機關投訴,經調閱行車影帶,本公司同仁在下車與乘客互動時言語顯有不當,主管機關因此裁罰,本公司並無異議,公司將加強同仁遇異常狀況時之正確因應方式,並宣導同仁注意情緒管控,倘因此造成主管機關及相關當事人的困擾,本公司謹表歉意。